قوانین و مقررات
نحوهٔ سفارش
سفارش را می‌توانید مستقیم در سایت ثبت و آنلاین پرداخت کنید، یا مثل همیشه تلفنی و در واتساپ هماهنگ کنید. اقلامی که قیمت‌شان در سایت نمایش داده می‌شود همان‌جا قابل خرید و پرداخت آنلاین است؛ برای بقیه، درخواست پیش‌فاکتور بدهید تا کارشناس شاتو قیمت را اعلام کند.
پرداخت
پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن زرین‌پال انجام می‌شود و اطلاعات کارت شما هرگز نزد ما ذخیره نمی‌شود. برای سفارش‌هایی که تلفنی نهایی می‌شوند، پرداخت پس از تأیید موجودی و صدور پیش‌فاکتور با کارشناس هماهنگ می‌شود (کارت‌به‌کارت یا واریز).
قیمت‌ها
قیمت اقلامی که برای فروش آنلاین فعال‌اند روی همان صفحهٔ کالا نمایش داده می‌شود و با نرخ روز ارز به‌روز می‌ماند. قیمت بقیهٔ اقلام — و قیمت ویژهٔ عمده و همکاران — به‌صورت اختصاصی و با استعلام اعلام می‌شود؛ روی «استعلام قیمت» بزنید یا با کارشناس تماس بگیرید.
ارسال
ارسال به سراسر ایران از طریق باربری و پست، با بسته‌بندی ایمن انجام می‌شود.
گارانتی و مرجوعی
برای دینام و استارت گارانتی نمی‌دهیم، چون ممکن است ایراد از سیم‌کشی یا خود ماشین باشد. شرایط کامل تست و مرجوعی در صفحه شرایط فروش، تست و مرجوعی آمده است.